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Relations au travail: comment les améliorer?
La mondialisation et la pénurie de main-d’œuvre nous ont contraints à repenser, à revoir, notre paradigme à l’égard des relations au travail.
Espace conseils
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Reformulation: la clé pour une bonne écoute active
Le but de la reformulation est de valider auprès de votre interlocuteur que vous avez bien compris ce qu’il veut vous communiquer.
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Écoute active au travail: pourquoi la pratiquer?
Que ce soit pour améliorer vos relations professionnelles ou personnelles, l’écoute active au travail est le secret pour être agréable à côtoyer! Et de ce fait même, améliorer vos relations.
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Écoute active 101 : une approche en 3 temps
L’écoute active est un art. Comme toute forme d’art, elle se développe par essai et erreur. On ne naît pas forcément avec une aptitude à l’écoute.
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L’écoute active pour renforcer l’expérience-employé dans votre entreprise
Comment savoir si les conditions que vous offrez répondent vraiment aux aspirations de vos employés? C’est avec l’écoute active!
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5 conseils sur l’expérience employé pour propulser votre entreprise
J’ai réalisé un sondage auprès de 72 chefs d’entreprise. Les résultats sont éloquents : l’expérience employé est un levier important pour les organisations.
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Plus qu’un buzzword, l’expérience-employé est avant tout une philosophie de gestion !
Cet article a été retenu comme un des meilleurs articles de la revue RH, publiée par l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés.
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Formation en entreprise : comment cibler les besoins?
Pour maximiser le retour sur vos investissements de la formation en entreprise, vous devez vous appuyer sur un plan de match précis.
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Définir ses valeurs et les prioriser: un pilier de la satisfaction au travail
Définir ses valeurs est un facteur déterminant dans nos relations interpersonnelles. Elle établit notre crédibilité et suscite la confiance.