Louise Bourget, CRHA
Créatrice d’expériences employés.
Catalyseur d’entreprises inspirantes.
Conseil RH | Formation | Coaching | Développement organisationnel
514 347-5842
Louise Bourget, CRHA
Créatrice d’expériences employés.
Catalyseur d’entreprises inspirantes.
Conseil RH | Formation | Coaching | Développement organisationnel
Vous ne savez pas par où commencer?
Du diagnostic de la situation jusqu’à un plan d’action concret adapté à votre réalité et des outils pratiques, de la formation et du coaching, je suis avec vous, sur le terrain, dans l’action.
Développer les compétences est un facteur clé dans la mobilisation et dans la fidélisation de vos employés. Encore faut-il que la formation soit adaptée aux enjeux de votre organisation. Mon engagement : vous livrer des formations qui transformeront vraiment vos pratiques.
Développez l’agilité de votre équipe face au changement.
Déployez votre influence et entraînez votre équipe dans le changement.
Catalysez les forces de votre organisation! Misez sur l’expérience employé en y insufflant de l’AMEMD pour attirer et garder les meilleurs.
Sachez motiver les différentes personnalités de votre équipe pour en rehausser l’efficacité
Imaginez…
Que tous vos employés travaillent en synergie pour créer un « wow » perpétuel pour vos clients.
Qu’ils partagent votre vision et vos valeurs au point où ils ne voudront pas vous quitter. Pas même pour un meilleur salaire.
Qu’ils déploient toutes leurs ressources pour rendre votre organisation plus agile, plus vivante, plus innovante au point où rien ne l’arrêtera. Pas même la concurrence.
Cette réalité, ce peut être la vôtre.
L’expérience employé, c’est l’AMEMD des organisations performantes.
Pourquoi ? Parce que l’expérience employé et l’expérience client se rejoignent sur un même continuum de valeur.
Un employé heureux est un employé motivé. Un ambassadeur au service de vos clients. Les employés fidèles fidélisent les clients.
En deux mots, il n’y a pas de clients satisfaits sans employés satisfaits.
Trois verbes d’action. Trois axes stratégiques. Trois compétences clés. Une démarche structurée. Et de multiples retombées.
L’expérience employé est sur toutes les lèvres. Mode passagère? Concept marketing? L’expérience employé, c’est beaucoup plus. C’est une philosophie de gestion.
Pour maximiser le retour sur vos investissements en formation, vous devez vous appuyer sur un plan de match précis, élaboré
Nos valeurs orientent nos choix et nous guident dans l’action. Notre intégrité à agir en cohérence avec nos valeurs –
On parle souvent de l’expérience client. Rien d’étonnant puisque les organisations qui performent ont compris depuis longtemps qu’il faut faire