Formation – Écoute active : une approche en 3 temps

Formation sur l’écoute active.

Qui n’a pas vécu, dans sa vie personnelle ou professionnelle, des conversations qui tournent en rond et qui, au final, ne mènent à rien, si ce n’est de la frustration ? Chacun reste alors sur ses gardes, préparant sa riposte. Résultat : un dialogue de sourds. La solution : l’écoute active.

À l’ère où le travail hybride s’impose comme une nouvelle façon de travailler et où la collaboration, l’engagement des employés et la contribution créative des équipes sont des clés pour la performance, nous gagnons tous à devenir de meilleurs communicateurs. Et pour communiquer, il faut savoir écouter.  

Gestionnaires qui souhaitent renforcer la synergie entre les membres de leur équipe, chargés de projets qui veulent rehausser la cohésion entre les efforts de divers intervenants, dirigeants qui veulent inspirer et rallier leurs équipes autour de leur vision… Pour quiconque est appelé à travailler en interdépendance, l’écoute active est une compétence clé, une aptitude incontournable trop souvent sous-estimée et pourtant très puissante. 

Les entreprises inspirantes l’ont bien compris. Elles tendent l’oreille. Elles cultivent l’écoute active. Elles savent que l’écoute nourrit la confiance nécessaire pour créer des liens qui sécurisent, qui motivent, qui engagent. Qu’une culture axée sur l’écoute et l’empathie est un socle sur lequel on peut bâtir une expérience-employé vraiment distinctive. 

L’écoute active n’est cependant pas une aptitude innée. Elle s’acquiert par la pratique, voire par essai et erreur. Cette formation vous propose une approche originale, axée sur la pratique dans un contexte bienveillant et sécurisant. Une occasion en or de vous exercer sans craindre les faux pas, où vous pourrez aiguiser vos aptitudes au dialogue. 

Venez découvrir comment l’écoute active peut transformer votre organisation et vos relations pour mieux influencer et mobiliser.