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Formation

De la divergence à la convergence

Transformer les différences personnelles en forces pour l’organisation.

Durée

2 journées / 4 demi-journées

Formules proposées

Le succès professionnel et les relations interpersonnelles sont intimement liés : le premier dépend de la qualité de l’autre. Découvrez votre type de personnalité ainsi que celui de vos interlocuteurs et de votre équipe pour développer des mécanismes qui contribueront à rendre votre environnement de travail harmonieux et plus performant.

Cette formation permet de comprendre la mosaïque de types de personnalités qui composent tout milieu de travail. Elle vous aidera à créer une véritable synergie et à mettre à profit la complémentarité des personnalités qui se côtoient dans vos équipes. De même, comme chaque type de personnalité apporte une contribution unique à une équipe de travail, vous apprendrez à « profiler » votre propre équipe pour en tirer le meilleur parti, rehausser la créativité, le dynamisme et l’efficacité de vos troupes.

Dans ces modules…
Vous apprendrez à…

Comprendre les types de personnalité

  • Détecter les préférences naturelles, les forces et les difficultés de chaque type de personnalité, selon l’approche de Carl Gustav Jung et du MBTI (l’indicateur de types psychologiques Myers-Briggs)
  • Identifier les forces et les points à améliorer de votre type de personnalité sous différents aspects : style de communication, style de leadership, résolution de problème et prise de décision
  • Maximiser votre efficacité au sein d’une équipe de travail
  • Saisir le rôle prépondérant de chacun des types de personnalité et l’importance de s’entourer de types complémentaires
  • Reconnaître vos pièges personnels et vos réactions en situation de stress
  • Élaborer des stratégies de développement personnel

La gestion des conflits

  • Démystifier les relations difficiles
  • Adopter des stratégies pour gérer adéquatement vos émotions
  • Prévenir et désamorcer les situations conflictuelles
  • Adopter un modèle de résolution de conflit gagnant-gagnant

Les techniques de communication et d’influence

  • Reconnaître les caractéristiques d’un communicateur performant
  • Adopter les comportements clés de l’émetteur ou du récepteur.
  • Implanter des stratégies de communication percutantes selon les types de personnalité
  • Valider et reformuler le message
  • Écouter avec empathie
  • Être plus à l’écoute des signes non verbaux de votre interlocuteur
  • Vous synchroniser à votre interlocuteur.
  • Donner et recevoir du « feedback »

Un regard sur l’équipe

  • Dessiner le profil de votre équipe
  • Développer un plan d’action pour améliorer l’efficacité de votre équipe

Demandez une soumission ou Téléphonez-moi au 514 347-5842

Méthodes pédagogiques

  • Approche participative et variée, comprenant entre autres des exposés, une évaluation psychométrique, une autoévaluation, des exercices de réflexion personnelle, des exercices d’application en équipe, des démonstrations, des jeux de rôle, des questions dirigées, des lectures.
  • Utilisation de l’indicateur de types psychologiques Myers-Briggs (MBTI), un outil éprouvé pour reconnaître votre type de personnalité, celle des membres de votre équipe, leurs besoins particuliers et leur contribution spécifique.
  • Création d’un plan d’action par chacun des participants pour favoriser le transfert des apprentissages.
  • Suivi personnalisé en ligne fait avec chacun des participants à la suite de la formation.

Cette formation est pour vous si…

  • Vous manquez de complicité avec vos pairs ou avez parfois des difficultés à entretenir des relations harmonieuses au travail ;
  • Vous désirez connaître les outils pour éviter les conflits avec certaines personnalités ;
  • Vous aimeriez miser sur vos forces et diminuer l’impact de vos points « faibles » ;
  • Vous souhaiteriez accroître l’efficacité de vos équipes ;
  • Il vous est parfois difficile de travailler avec certaines personnes ;
  • Vous aimeriez développer des stratégies de communication plus percutantes.

Avantages distinctifs

  • Une formation qui consolide les équipes et fait apprécier les différences.
  • Les contenus proposés sont adaptés à vos objectifs et à vos besoins spécifiques, et les exercices s’inspirent de votre environnement de travail.
  • Les participants repartent avec un projet de plan d’action concret pour mettre rapidement en pratique les notions abordées.
  • Un suivi personnalisé et individuel réalisé en ligne est assuré auprès de chacun des participants à la suite de la formation.
  • Chaque module peut être combiné avec un ou plusieurs modules d’autres formations pour créer un parcours hautement personnalisé.

« Je voulais juste que tu saches que tu fais la différence dans la vie des gens… Vraiment, ça m’a tellement donné d’énergie et m’a fait me questionner… BRAVO ! »

Christian Laramée
Directeur adjoint à la promotion et au membership
Mouvement québécois de la qualité

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