À l'écoute

Mieux écouter pour mieux communiquer dans l'organisation d'aujourd'hui

L’écoute active permet d’établir une relation de confiance avec son interlocuteur. Cette formation vous permettra de maîtriser le processus de communication en vous dotant des stratégies qui le rendront plus efficace, peu importe avec qui vous dialoguez.

Cette formation apporte des pratiques concrètes qui vous permettront de répondre efficacement aux attentes et aux besoins de vos interlocuteurs. À cet égard, elle vous procurera un atout de taille pour le développement de vos affaires ou de votre vie personnelle, en vous aidant à optimiser l’impact de vos interventions.

Cet atelier vous permettra de saisir certaines notions reliées au choix des mots, à la compréhension du langage non verbal, au sens réel des messages, à l’écoute active, à l’adaptation dans la communication et à la dynamique entre les interlocuteurs.

Description détaillée

Bénéfices de la formation

Notre formation À l’écoute sur l’écoute active et la communication comporte de nombreux avantages qui constituent une valeur ajoutée pour les individus et les organisations qui s’y inscrivent.

Elle permet notamment aux participants d’apprendre à :

• améliorer l’impact de leurs communications
• susciter l’intérêt de leur interlocuteur
• créer l’ouverture et la confiance dans leurs relations
• reconnaître les signes non verbaux
• écouter activement et avec empathie
• identifier leur style de communication.

Cette formation est-elle pour vous?

Si vous répondez oui à l’une de ces questions, notre formation À l’écoute sur l’écoute active et la communication pourrait faire une différence importante dans votre vie professionnelle. Communiquez avec nous sans tarder pour obtenir plus d’information à ce sujet.

• Vous avez parfois de la difficulté à percevoir le sens réel des messages qu’on vous envoie?
• Vous voudriez mieux saisir le sens des messages véhiculés par le non verbal?
• Vous voulez maîtriser les principes d’une bonne stratégie de communication?
• Vous pourriez tirer profit d’une meilleure technique d’écoute active?
• Vous voulez augmenter l'impact de vos communications?

› Gestion du temps › Relations interpersonnelles et travail d'équipe › Mobilisation et changement

› Écoute active › Créativité et résolution de problèmes › Relation client